О чем поговорим
Когда ты только запускаешь бизнес, каждая задача кажется стратегической. Нанять первого продавца? Настроить CRM? Самому созвониться с клиентом и продать? Конечно. В этот момент ты не просто работаешь — ты строишь. Каждый шаг реально меняет игру.
Но проходит время. И вот у тебя уже пятеро продавцов. А ты всё ещё лично проводишь планёрки, проверяешь CRM, включаешься в сделки. Кажется, что так и надо. Ты же «в теме». Без тебя не справятся. А что если это и есть твоё узкое место?
Представлюсь.
Я Владимир, предприниматель (совладелец маркетингового агентства), а ещё – бизнес-трекер, резидент Club.org и Аномалии. Веду телеграмм-канал «Делегируй и живи» и теперь этот блог.
Прокачиваю себя, команды и владельцев малого бизнеса так, чтобы мои клиенты перестали заниматься тушением пожаров, перешли от хаотичного управления собой и бизнесом к систематизации, сократили операционную загрузку до 1 часа в день.
Когда стратегия превращается в операционку
Важно понимать:
вчерашняя стратегическая задача сегодня может стать операционной.
Потому что теперь она не меняет правила игры. Она их обслуживает.
Хороший пример:
Виталий (мой клиент) когда-то сам нанимал и обучал каждого аккаунта. Это была стратегическая задача: вырастить команду, снизить свою загрузку. Но когда аккаунтов стало 4, а он всё ещё проводил с ними собеседования — это перестало быть стратегией. Ограничение было уже в другом — в том, что он всё ещё был ключевым винтиком в процессе.
Как определить, что ты упёрся в потолок
Есть простой тест:
- Эта задача повторяется регулярно?
- Её можно описать и передать?
- Она занимает у тебя время, но не двигает бизнес вперёд?
Если да — поздравляю, ты занимаешься операционкой.
Что сейчас реально ограничивает твой рост?
Чтобы это понять, можно сделать простое упражнение:
- Выпиши все задачи, которыми ты занимался на этой неделе.
- Раздели их на три группы:
- Стратегические — те, что открывают новые возможности.
- Операционные — те, что можно (и нужно) передать.
- Непонятные — неочевидно, но забирают энергию.
- Посмотри, где у тебя перегруз.
Часто именно в «непонятных» и скрывается ограничение. Это может быть задача, которая тянется с прошлого месяца. Или обязанность, которую ты не хочешь никому отдавать, потому что «лучше всех в этом разбираешься». ну и некому само собой.
Как выбраться
Когда ты распознал ограничение — это уже половина дела. Дальше важно:
- Перестать считать привычное — стратегическим.
- Начать строить систему, где ты не участник, а архитектор.
- Делать не всё сам, а работать над бизнесом так, чтобы надо было работать в бизнесе.
И напоследок
В бизнесе всегда есть точка, где ты как владелец — сначала главный двигатель, а потом наоборот главное ограничение. И если ты чувствуешь, что как будто бежишь, но не двигаешься — скорее всего, пора сменить ракурс.
А для получения более объективной картины — вовлечь в этот процесс других людей, в том числе специально обученных.